公司要上市了,消费却降级了,消费者如何放心拼购?

云舞飞扬 2018年07月19日 11:44

近期电商行业的大事,莫过于拼多多要上市了,预计市值达240亿美元。但对消费者来讲,拼多多上假货泛滥,并没有给他们留下好印象,以至于有网友表示,“感觉‘拼多多’就是把农村那些卖‘康帅博’的店,都搬到了网上。”那么拼团模式下就不能买到放心产品?答案当然是“No!”

苏宁易购此前推出了“乐拼购”,利用苏宁强大的商品供应链与行业品质口碑,以“优质低价”理念迅速切入拼购市场,获得消费者广泛认可。在7月18日这一天,苏宁818商户大会开到第三场,也就是“2018年苏宁拼购战略发布会”,面世仅一年的“乐拼购”升级为“苏宁拼购”,凸显了社交电商在苏宁易购体系中的战略地位。

对消费者来讲,拼团模式的品控和增值服务是最关心的事情。而相比友商,苏宁拼购的品控无疑更具优势!与拼多多被视为“假货”、“残次品”的聚集地,售后、物流问题无法保证,导致用户体验大打折扣所不同的是,苏宁拼购从上线伊始就把用户服务放在最重要位置,从商品品质、售后、物流等方面给用户提供社交电商行业最好的体验。

不仅如此,苏宁的质量控制管理体系和供应链朔源制度,能够保障苏宁拼购商品品质;苏宁客服24小时对接用户,更是为消费者提供了全方位服务,这也是拼多多等社交电商做不到的地方。旨在通过高性价比的商品重拾用户信心、长远保障商户的利益。苏宁还成立专人组,严把品质关,保障上线商品的品质,创造公平公正的竞争环境。

而在流量与社交方面,苏宁20万员工以及3800万+的注册推客,还可以很好的在社交圈推广乐拼购产品。苏宁拼购最大优势就是场景丰富,线上线下都能拼——“无所不能拼”,商户们可以依靠苏宁的大数据、会员、多场景流量入口,获得更多的社交推广和曝光。

拼多多创始人黄峥在接受媒体采访时曾表示,我们的核心不是“便宜”,而是满足用户心理占便宜的感觉。“举个例子,拼多多的第一款商品是一元钱一袋的乐事薯片,一天卖了一万份。只要一半薯片还能吃,他就会觉得值。但反过来讲,虽然只有一元,如果薯片寄过去全碎了,消费者就会觉得没占到便宜,甚至会骂你。”

而苏宁拼购则要选择一条强调品控优势的道路,给消费者“另一半薯片也是可以吃的”拼团模式,不止要让消费者占便宜,还要让消费者享受好品质。

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