匠心时代 中国制造的突围之路

花边科技 2016年06月15日 11:24

 
2016年3月,李克强总理在政府工作报道中提出,要“培育精益求精的工匠精神”,这是“工匠精神”首次被写入政府工作报告。这让很多脚踏实地做实业的制造业企业吃了一颗定心丸,让他们有了坚持走品质之路的信心和决心。

然而,纸上得来终觉浅,须知此事要躬行。“工匠精神”绝非一日之功,需要足够肥沃的土壤,需要长时间始终如一的明辨之,笃行之。

行业冠军 匠心制造

早在美的集团创始人何享健创立美的的前四年,他就与技术人员共同打造了第一台手工风扇。1987年,第一台全塑料风扇在美的诞生,开中国生产全塑风扇之先河,再到此后的变频风扇、智能风扇的出现和普及,他们是中国电扇发展史的缔造者和见证者。

科技越来越发达的今天,制造风扇不是一件很简单的事情吗?对于把产品品质当做生命的美的人来说,这是一项既需要专注、坚持,同时又需要紧跟时代需求、用户需求的重任。

如何严格把关产品品质?美的集团从精准企划、精湛研发、精益制造、精诚服务、精品品质等五个维度系统引导推进制造业精品工程建设。

在美的环境电器事业部的一款风扇产品,曾接到几位用户反馈说运行中有噪音,工程师们开展了专项整改,更换风轮后除了一台风扇用户反馈依然存在噪音,其他用户均反映良好。于是美的工程师们特意登门检修,发现原来是用户头发丝缠绕在风轮轴上所致。这个小问题引发了美的工程师们对进风口的结构的新思考,并先后拟定了菱形格栅网、蜂窝形格栅网、活性炭隔层、同心圆加筋板四种改善方案。正是这种“吹毛求疵”的精神,才会让美的不断涌现极致好产品,并受到全球消费者的青睐。

6cb548f08a821ced4a6685ec476be5f0.png
6cb548f08a821ced4a6685ec476be5f0
(美的环境电器制造有限公司总经理陆剑峰)

精品工程不仅体现在用工匠精神做产品上,同样也体现在产品战略上。美的环境电器制造有限公司总经理陆剑峰表示,尽管三年前他们放弃了低端市场,然而三年来,我们的内销市场份额不降反升,从34%的市场占有率升至45%。

专注 体验 创新

近日,李克强总理在深入企业考察调研时说,“质量是关键,中国制造需要一场‘品质革命’。‘品质革命’就要以客户为中心,质量好不好,客户说了算。就是要以客户不断提升的消费需求,倒逼中国制造全面升级。”

这句话让美的人感到振奋。三十多年,美的一直都坚定地认为:好产品是工匠精神、用户精神和时代精神的统一,需要将精益求精的专注、用户至上的体验、与时俱进的创新三者完美融合。这点在美的一款名为“清羽”的风扇产品中得到了更好的体现。

f712d6ea1f064740f64c980aa4e06058.png
f712d6ea1f064740f64c980aa4e06058
(清羽风扇)

对于美的而言,风扇不仅仅是能吹风的机器,而是要制造一种舒适的生活体验。为研究出适应不同使用场景和使用人群的风,美的环境电器事业部流体风道模块负责人马列花了大量时间“与风较劲”。

cd971d62aee2954a2f5c530eebf5dd1e.png
cd971d62aee2954a2f5c530eebf5dd1e
(美的环境电器事业部流体风道模块负责人马列)

以睡眠风的研究为例,为追求最佳的用户体验效果,马列根据用户观察和数据资料,深入分析了入睡、浅睡、深睡、睡醒四个睡眠阶段对风速变化的需求,制作出了一套睡眠曲线程序。同时,美的工程师们还通过网络调研收集了全国20个城市400家用户的卧室风扇与床的摆放距离,绘制出了风扇在卧室的摆放轨迹图,再次优化睡眠曲线,终于成功减少了用户晚上冻醒热醒的频次。

80eecd8628d2995d004c46e25591792b.png
80eecd8628d2995d004c46e25591792b

 

在风叶设计上,常规风扇吹出来的机械风,它的脉动特性接近白噪声特性,β值在0—0.5之间。也就是说如果要使我们的常规风扇吹出来的风接近自然界的风的状态,就必须提升β值。

美的的设计师们在一个风叶上面设计了两组叶片,同时对这两组叶片的叶型与扭角做了很多的调整。大概超过200次实验以后,他们最终找到了最佳的组合,使其β值接近1.1,基本达到了自然风的状态。经过吹风评测,70%的人都认为这个状态的风比常规风扇的风更加的柔和,更加的有自然风的清风拂面的感觉。

工匠精神体现在工匠身上,是对所从事的工作的执着和坚守。一名好的工匠,一定是紧贴着产品、紧贴着用户,同时因为不同时代用户需求的变化而变化。这样对极致的追求和对创新的不断探索,是美的集团领跑行业的关键所在,也是中国式匠人精神的内核所在。

从风扇起家,到各品类白色家电,再到智能领域的延伸和拓展,美的集团每一步坚实的步伐,都是时代精神的集中展示。正是因为秉承着这样的理念,美的让简单的风扇,走出了富有科技感的步伐。“双智战略”的提出,为场景化应用的研发创造了无限可能,也为美的集团开辟了极速发展的新车道,以美的集团为代表的中国家电业正在让全球白色家电业进入“中国时代”。

秉承“工匠精神、用户精神和时代精神”做好产品的美的,让产品能够经得起市场和用户的检验,与此同时不断创新、与时俱进,正因为如此,从1994年至今,美的风扇已连续21年产销量排名全国第一;2015年美的环境电器制造有限公司,销售收入达到42亿人民币。

时代正在向着传统制造业极为有利的方向发展。只要继续坚持工匠精神做产品,以用户的需求为立足点,不断升级产品,以技术作为突破点,像美的这样的传统制造业在未来还将有更大的市场,前景可期。

推荐文章