2018开年就涉假 京东怎能这么让人不放心?

云舞飞扬 2018年01月16日 15:55

说到网络购物,相信每个消费者都害怕买到假货,但不得不承认,在电商成为最重要的购物渠道后,消费者遭遇假货维权的事有点太多了。这不仅2018年开年,就有两起京东卷入售假事件的报道,让我们不得不感慨:京东CEO刘强东多次公开表示“京东无假货”,但要到什么时候才能看到呢?

1月8日,北京知识产权法院披露的结案信息显示,京东平台上的“中山探索公司”售卖的背包、服装等商品,侵害了“DISCOVERY EXPEDITION”商标专用权,这意味着消费者很可能买到了“假”探索;1月5日媒体报道称,警方破获了一起京东全球购平台售假案,“日本进口”的减肥药变成兴奋剂,导致用户几天几夜难以入睡。

2018开年就涉假 京东怎能这么让人不放心?

在过去的2017年,京东更是多次卷入涉假事件。去年12月,警方破获一起利用京东全球购销售假冒国外保健品的大案,商品多是国内生产,并添加有对人体有害成份,让人气愤和担忧;去年11月,江苏扬州警方查处一起小猪佩奇制假售假案,涉事方还参与了京东双十一全球好物节,让我们担心儿童可能因这些假冒产品遭遇健康威胁。

同样11月,公安破获一起化妆品造假案,涉事方产品都放在京东销售,以美腾美妆化妆品店的名义销售面膜、眉笔、口红等化妆品;去年9月,警方捣毁一处在京东上售卖假冒三星手机配件的线下犯罪窝点,现场控制包括老板熊某在内的涉案人员4名,查获3500多件假货,涉及三星、小米等多个品牌,案值超过20万元。去年7月,京东一位第三方网店店主因销售假冒“爱马仕”皮带、皮带头所涉金额较大被判刑……

2018开年就涉假 京东怎能这么让人不放心?

更糟糕的是,让人信赖的京东“自营”,看起来同样不是那么可靠:消费者范先生在京东买到了与商品说明页面不符的商品,遂将京东告上法院。不过让范先生没想到的是,京东自营的商品并非京东电子商务公司经营销售。购物发票显示,销售方是“天津京东海荣贸易有限公司”,并非范先生起诉的“京东电子商务公司”。

据京东介绍,“自营”为京东集团自营而非京东商城自营,具体销售主体由京东集团根据订单具体情况确定,即根据消费者所在区域、商品库存量等,由京东集团自行决定开发票主体及发货公司主体。这也让消费者感慨,“自营≠商城自己经营”,原来在京东放心买买买就是如此困难。

我们知道,假货不仅会损害消费者利益,也影响电商业健康发展。看到京东如此频繁卷入售假造假事件,恐怕京东应该多思考自身管理上的不足,而不是只喊出坚决打击假货的口号——假货正在损害消费者利益,如果没有拿出实际行动,消费者只会越来越远离京东平台。

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