海信深陷“话术门” 真凶是谁突然变得不重要了

MC麦柯 2016年07月17日 10:32

过去一周,虽然欧洲杯落下帷幕,但是电视圈的公关大战却愈演愈烈。神剧情可以总结为酱紫,一个PPT引发的血战。pk的双方,一个是在欧洲杯广告牌打出中国第一的海信,另一个是凭借618活动拿下销量冠军的乐视。

这场传统巨头与颠覆者的对决,经过媒体渲染,迅速成为了网友热议的话题。回顾名为对阵乐视全员话术的PPT,可以看出倘若此举为海信所为,足见其对于乐视野蛮生长的忌惮。从双方公关对此事的态度可以看出,海信的反应速度明显具有传统国企的通病,而乐视的声明则凸现出互联网的传播特性。

事件发生24小时内,作为当事一方,海信没有任何危机公关举动,大众看到的只有一个个被公关掉的“404”网页。而据说,这是因为海信的品牌高层在法国出差,公关负责人由于联系不到高层,迟迟不敢有所动作,放着有着40多万粉丝的海信官微以及有着60多万粉丝的海信电视官微不用,只敢用有着几百个粉丝、号称海信电视市场副总监的田天自己的微博发声明,其影响力可见一般。

单从这一点,网友就很容易站队,根本无需再多证明。倒是有自媒体分析,如果双方互撕,直接受益的创维难逃嫌疑,由此可见电视三国杀的格局清晰,谁更能赢得移动互联网时代的新用户,谁才能笑到最后。只是因为乐视的存在,很多电视圈的老人笑不出来了。

海信自嗨控

首当其冲的,当然就是在中怡康连霸13年销量冠军的海信了。虽然绕过了中国广告法的规定,在欧洲杯上完成了中国第一的洗脑循环播放。但是一回国就要面对乐视的当头一棒。即使退一万步,PPT是他人所为,但是海信作为37岁的老大哥想要教训3岁小弟的气急败坏心态可以理解——被硬件免费动了奶酪,急忙补齐爱奇艺与优酷内容以对抗乐视模式。海信的种种迹象都在把乐视当做假想敌来对待,这本身已经有对标的亦步亦趋,又何谈引领行业潮流的霸气与捐狂?当然,不可否认,海信在成本管控、品牌口碑、研发投入方面都具有历史积淀与行业底蕴。但是5000万欧元拿下欧洲杯场边广告,却被北京晚报痛批令中国蒙羞,也暴露出其墙外开花墙内不香的现状。究竟是财大气粗拿到中国第一的牌子重要,还是扎扎实实找到本土用户的痛点重要,这可能是传统巨头在转型期必须解决的首要问题。

乐视招黑体

反观乐视,除了PPT分析的价格低、配置高、内容好等因素之外,它深刻投射出的互联网基因,让他更加贴近越来越注重个性化和表现力的新用户群体。作为中怡康认定的互联网电视霸主,乐视的玩法就是狠狠挖出用户真正的需求。贾跃亭的原话就是让用户为核心价值买单。从这个意义上讲,电视只是躯壳,内容才是王道。由此延伸的7大生态链,也让乐视盘活了手机、体育、汽车等多个领域,然后反哺电视,这一招打破了传统思维的困境,开辟出别开生面的消费升级场景。因此,乐视超级电视,之所以成为现象级产品,源于他的互联网创新基因。

创维的尴尬症

最后说说创维,北晚黑海信,PPT黑乐视等事件后,很多人把矛头指向了创维。因为如果海信与乐视撕逼,它其实是最大的收益方。这样的戏码在没有真凭实据之前只能存在于网友的逻辑想象。不过研究创维的动机时,很多媒体都把刷存在感提炼出了关键词。事实上,过去一年,电视圈的六强之中,海尔首先退出争夺,康佳内部火花四溅,长虹特殊背景稳定为上,TCL与乐视联姻搭上互联网天地线,海信多年累积成本控制作余威不减,但是创维的地位就比较尴尬。当微鲸,暴风,风行等79家互联网电视品牌抢滩登陆,创维推出了子品牌酷开,总算贴上了互联网的节奏。但是,创维的主品牌就更显现出进退维谷的尴尬。

由此可见,无论是北晚对于海信的点名批评,还是甚嚣尘上的PPT黑乐视门,都再一次把电视圈的三国杀格局赤裸裸地暴露出来。当传统电视巨头遭遇互联网电视,根本上的差距并不在于话术,而在于理念和基因,在于谁能真正找准这个时代用户的需求及其愿意选择的消费内容及方式,而不是受困于电视的刻板印象及陈腐的商业模式。那么,无论多么易黑体也会拥有抗体,拥有执掌未来的统治力。

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