文/郑凯
“欲使人灭亡，必先使其疯狂”。在整个2016年，野蛮生长的直播行业，正是这句话最真实的写照。
难以想象，人人直播的时代，是在混乱的秩序中爆发式的增长起来的。正因为人人可以直播，才导致了毫无准入门槛，鱼龙混杂，色情、暴力和各种擦边球比比皆是。
但是，由于直播的实时性，全天候，内容量大，导致直播平台管理难，执法机构监管更难。这预示，直播行业已面临洗牌前夜，必须有切实可行的管理规定进行监管，而直播平台通过的技术手段对自身的监管也需要更进一步。
最近几个月，有两则消息显示，直播的强监管时代，很有可能就要到来。
首先，不久前，文化部出台了《文化部关于加强网络表演管理工作的通知》，宣布将在全国范围内排查网络直播企业，结果26个网络表演平台被查处，16881名违规网络表演者被处理。如此大范围的打击，意味着有关部门，对直播行业中传播色情、暴力等问题的容忍度已接近极限。
其次，在4月，百度、新浪、搜狐、爱奇艺、乐视、优酷、酷我、映客、花椒等20余家直播平台，共同发布《北京网络直播行业自律公约》。该公约确定将对主播进行实名认证，对于播出涉政、涉枪、涉毒、涉暴、涉黄内容的主播，情节严重的将列入黑名单，同时审核人员对平台上的直播内容进行24小时实时监管。
可见，无论是监管部门，还是直播企业都在为内容的监管投入巨大的精力。可想而知，如果不能形成一整套的规范，直播行业就总是会在灰色地带中徘徊，始终有崩塌的风险。
有一种见解认为，直播企业可以通过牌照来进行运营，但过去很多的行业的发展经验告诉我们，一旦使用一刀切的监管模式，很容易对刚刚萌芽的直播行业造成不可挽回的杀伤力。
直播的监管，真的那样难以解决吗？直播的监管到底又难在何处？
确实如此，相比于过去众多的互联网内容产品类型，移动直播，拥有很多不可控的因素。
第一，就是门槛低，很多直播平台甚至无需实名认证，就可以开始直播。过去是，有人的地方就有江湖，如今则是，有人的地方就有直播。无孔不入，无所不在的直播，要如何监管？
第二，因为直播内容有24小时，全天候的特点。据不完全统计，目前的直播平台有200多个，主播人数超十万。如此庞大的人群基数，全天候的直播内容。很难进行及时而有效的监管。
第三，直播实时性很强，内容追溯难，最明显的特征是画面内容易逝，除非有人截屏或录像，否则不会留下“证据”。除此以外，一些小的直播平台为了获取市场成长，也会对色情、暴力等内容睁一只眼闭一只眼。监管就更加无从谈起。
第四，直播平台的审核难度很大，目前多数平台都是人工审核，比如斗鱼、熊猫、虎牙这些直播平台都会设立一个审核小组，主要的内容就是针对现在的直播房间进行监察，看有没有一些疑似出位的举动。可是，一些秀场主播习惯性“画风突转”，在直播的过程中突然把衣服脱了，这种随机的突发性也是监管的盲区。
第五，审核存在疲劳盲点。最有效的直播监管是人工审核，但最危险的也是人工审核。在7X24小时的审核过程中，长期工作监管审核人员身心俱疲，随着他们注意力进入疲劳期，总有一些时段会因此导致审核的效果剧降，这种时候就存在更大的风险。
由此可见，监管之难，正在成为直播行业健康和良性发展的最大阻碍。这是有关部门急于提出监管细则的主要原因。
不过，在我看来，互联网行业和传统行业最大的不同就在于，这是一个技术驱动的行业，任何一个难题都应该首先选择通过技术的手段来解决，比如视频云的服务商们正在为移动直播提供基于不良信息监管的解决方案，这会不会对净化直播行业起到关键的作用呢？
今天为直播平台提供服务的视频云，不仅在提供各种基本SDK和直播技术，也针对不良信息的监管，提供解决方案，这其实为直播平台的内容监管开了一扇门。
以金山云为例，它可以提供直播流与图片智能审核监控，比如图像墙使用直播截图高频采样方式，基于图像识别技术实现色情、暴恐图片的识别。图片的机器智能识别精确度达99.5%。
这种通过机器智能的方式，相比人工智能有很多可以想象的优势。第一是高效。机器智能审核的准确率超过人眼，效率是人的上万倍，可节省60%~90%审核人力。第二是实时，机器智能可以提供24小时不间断服务，单张图片响应时间小于0.2s，即发即审，免去突发的内容风险。
值得一提的是，如果对机器智能不能完全放心，还可以对于机器识别的内容，进行人工的二次判定，纠错机器识别错误，同时调整识别算法，增加智能识别的查准率、查全率。所以，机器智能要比人工学习能力更强。
金山云作为业界最早布局直播的视频云服务商，其实已经形成了一整套针对内容监管的规范和解决方案，完全可以实现不良信息的可预警、可管控。
首先，在对主播的监控上，有几个层次的监管。比如，通过认证预警，对主播进行实名认证，并进行资质认证、预审，建立直播安全档案库进行备案，还可以根据设备ID，实现虚拟空间在线身份识别，每次直播行为都根据设备ID进行跟踪；还可以对主播置信度进行评定，不仅对主播身份进行识别，并识别直播中出现的人物，防范可疑人物进行非法内容传播。
正是通过如此严谨的备案和识别流程，金山云能够对所有监控的主播，形成黑白灰名单：既通过设备、手机号码、身份信息、IP地址等海量黑白灰名单，快速、有效识别风险事件。
其次，对直播本身的监管。先是通过水印logo的方式，对非法内容的制造者和直播服务方进行取证，解决了内容追溯难的难题。还可以根据直播内容特点，进行延时直播功能，给内容审核预留时间窗口，这在某些话题的敏感期，可做应急只需。
第三，从直播平台的后台也有一些对于内容监管的设定。最重要就是对所有音、视频进行质量无损收录存档，并与取证标签进行关联，方便问责取证。一键断流功能，可以实现流一键秒级断流实时下线处理，对违规视频生成的回看点播内容进行封存，内容剪辑处理后达到审核标准才可二次上线发布。这既保证了内容的生产，也杜绝了发布的风险。
可见，金山云是可以针对不同的场景，面向直播行业中不同的环节和人群，灵活的提供监管解决方案。这在本质上解决了前文所述的直播行业监管难的诸多问题，也为直播行业洗牌前的市场规范开了一扇门，通过技术的手段，轻松地调用金山云直播SDK，快速的实现不良内容的监管，还直播一片净化过的蓝天。
（关于作者：郑凯，自媒体科技正能量（pp_tech）创始人；科技作家，著有《中国云力量》；专注科技互联网报道和评论13年；百度百家，新浪创事记，钛媒体，网易专栏认证作者；渠道营销培训导师）
