荣耀Magic加价至万元:高溢价爆款产品是如何实现的

壹观察 2016年12月18日 15:12

文/壹观察

同质化这个困扰手机行业数年的终极话题,终于在2016年四季度被互联网手机品牌所打破。

12月16日,荣耀Magic在深圳发布,这款被荣耀视作“致未来”的智能手机刷新了用户和行业对手机创新的认识。当晚8点,首批售价3699元的荣耀Magic“秒光”,甚至有用户加价至9999元预定购买。

高溢价,是每个企业共同追求,其背后承载着用户对产品、品牌,甚至理念的高度认同。荣耀Magic被加价至9999元,尚可被视作“明星新品效应”,但无可否认的是,在即将过去的2016年,荣耀是唯一在规模出货量之上站稳2000+以上价位的互联网手机品牌。

互联网手机≠低品牌能力

“性价比”对企业来说并不是一个好词汇,因为这意味着低品牌溢价和低毛利,但却往往作为新进入者冲击市场份额的最有效方式,但这种类似“短期兴奋剂”的方式对企业自身长远发展也埋下隐患。

互联网手机从诞生之日起,“性价比”就被厂商自己和用户视为了理所当然的“标签”,这实际上给整个行业埋下了三颗雷:价格战、弱品牌、同质化。

“性价比”造就了赤裸裸与毫无底线的手机市场价格战,终于在2016下半年炸裂,甚至成为一家主打视频的内容生态企业资金链问题的导火索。

“性价比”就是重价格弱品牌,这也是一些互联网手机企业至今无法提升品牌能力的病根。

“性价比”也造成手机企业轻投入、轻研发,甚至无力承担任何创新带来的风险,当硬件+软件抄袭成为更加低成本获取市场份额的力拼方式,产业同质化似乎不可避免。

荣耀是如何做到高溢价的?

荣耀这家成立刚满三年的互联网手机品牌,是如何成为“异类”做到高溢价的?荣耀今年新的三旗舰,荣耀V8、荣耀8、荣耀NOTE8,奠定了荣耀2000+旗舰产品体系,而荣耀Magic这款同样“异类”的产品则成为荣耀溢价能力的最好诠释:

硬件、设计与材质创新

千篇一律的硬件外观和材质,用户是不会愿意为这种产品支付溢价的,甚至会拖累品牌能力下滑。荣耀Magic机身采用纳米注塑金属边框加玻璃“八曲面”设计,即正面四边和背面四边都是曲面,更为圆润和饱满。为了避开超薄边框,设计方案将所有接口都集中在机身底部,其中复式卡托设计在紧凑空间中仍然支持双SIM卡全网通。

摄像头是荣耀Magic在硬件和设计上的另一大特色:其采用的后置双 1200 万像素彩色+黑白摄像头和前置800 万像素彩色摄像头+红外镜头,成为业内第一款“叕”摄手机。通过UV喷涂工艺,将手机正面环境光感应器、红外摄像头等隐藏起来,做到正面开孔不可视化,整体视觉简洁纯粹。

同时,荣耀Magic也搭载了5V8A 快速充电技术,来自华为2012瓦特实验室最新科技突破,充电时间大幅缩短,30 分钟即可充满 90%。

人工智能引擎

智能手机与功能手机区别,过去是移动互联网化带来的应用改变,未来则是大量传感器+大数据+人工智能引擎带来的“真正智能”突破。

《壹观察》认为,荣耀Magic最大亮点是其搭载的首次亮相的Magic Live 智慧引擎,这是华为2012实验室耗时四年打造的人工智能交互引擎,由自然语义解析、计算机视觉、深度学习、决策系统、推荐系统五部分组成。具体到用户关心的应用场景:

视觉感知:借助前置摄像头,Magic Live计算机视觉系统可智能识别主人,在锁屏界面,当有新消息时,只有手机的主人能看到消息详情,其他人则只能看到新消息提示。

支持智能亮灭屏,拿起手机,荣耀Magic前置摄像头感知到用户目光瞬间启动亮屏,放下手机屏幕自动熄灭。荣耀Magic的屏幕会始终跟随视线进行横竖屏切换,不会因重力变化影响用户阅读。

荣耀Magic还可以感知环境亮度,黑暗状况下自动推送手电筒按钮开关至锁屏界面,支撑一键点亮。

其他典型应用场景如:

1)用户应用对话中,系统会自动识别语义,做好备选提示,比如当问到天气或位置信息时,自动现实当前的位置和所查询地区的天气信息,并放在候选字的首位;

2)内置电影等快捷查询和购买功能;

3)内置全局收藏功能,等于是卡包功能;

4)基于WiFi,与荣耀视频盒子进行互动和控制,可以在观看视频的时候刷评论或直接在手机上操控盒子;

5)陌生通讯来电信息会和短信等联系人进行匹配,同时可从短信、微信提取日程信息;

6)购物中可各家电商平台自动比价,也可以自动提取物流信息,汇总到卡包中,接近物流柜的时候,探出对应的取件码;

7)旅行环境能够自动匹配打车、机场行李传送带等功能;

实际上,Magic Live初步实现了各种移动互联网应用从系统底层打通,基于用户位置定位、应用内行为,判断用户意图并智能提示与推荐,而用户长期积累的行为大数据则让Magic Live具备了学习演进特点,结合各种传感器,Magic Live不仅让智能手机识别主人和环境,并且随着使用时间延长会变得越来越聪明,更加了解用户习惯并作出超前判断。

从这个意义上而言,荣耀Magic是Magic Live智慧引擎的首款产品,也是智能手机行业从移动互联网智能向人工智能迈进的一次重要尝试。

核心研发+供应链整合

华为官方数据显示,2015年华为研发投入为596亿元人民币,占2015年销售收入的15.1%,近十年来,华为已经在研发方面投入了超过2400亿元人民币。而这次荣耀Magic的电池技术、Magic Live智慧引擎都来自华为2012实验室。

作为全球最大的手机供应链中心和制造基地,手机企业通过砸钱获得一段时间的新材料、新工艺“前置空档期”并不困难,这也是一些手机品牌可以推出“PPT手机”或者“概念手机”的原因,但是真正实现量产或者更长时间的领先几乎不可能。

而荣耀Magic显然是基于华为长期技术投入和尖端实验室技术突破的最新产品,也是其对供应链整合能力的最好证明。核心能力就是不可复制,而创新则是基于核心能力的产品突破口和商业护城河。

品牌营销+理念认同

先进的技术并不一定会转化为用户喜欢的好产品,好产品也未必会做到高溢价,其中最重要的信息渠道就是品牌营销做到广泛覆盖,并且获得用户理念认同。

作为“技术男”,华为在过去五年中一直努力完成这两种跨越,而荣耀则是最为激进的代表。可以说从建立之初,荣耀就面临互联网手机品牌的价格战、口水战和无底线营销。

《壹观察》认为,在商业浮躁和市场乱象中,荣耀在品牌上的坚持如今看来至关重要:

坚定面向年轻用户人群:荣耀诞生之初,就坚定面向年轻互联网用户群体提出“勇敢做自己”的品牌理念,之后一系列品牌营销和代言人选择也都是这一理念的坚定导向。在完成过亿用户沉积之后,荣耀开始向年轻时尚化、科技化、娱乐化进行细分市场深入。

“笨鸟”精神:面对国内手机市场浮躁乱象和“风口论”,荣耀提出“笨鸟精神”和“不等风”,专注于产品创新与品牌打造,不参与手机企业之间的口水战,甚至为避免产品隐患,不惜销毁价值两千万的手机。

坚定不打价格战:如本文之前分析,价格战对于手机企业而言就是一剂短期兴奋剂,药剂过后难以坚持市场长跑。荣耀从诞生之初,就坚持不打亏损价格战的策略,而是通过提升产品品质和品牌溢价,成为目前唯一在2000+价格空间完成市场规模突破的互联网手机品牌。

综合以上分析,《壹观察》认为,随着中国完成向成熟手机市场转型,三至五线市场都已开启第二次规模智能手机换机潮,一二线与四五线市场的市场信息不对称状况正在快速改变,这都将是未来两年内手机企业新的格局变化机会。

而从2016年四季度来看,中国手机企业有意愿也有能力打破智能手机市场同质化现状,甚至开始引领智能手机趋势变革。而品牌溢价与核心技术能力,将成为最重要的两大变量。

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