诺基亚的回归,我想说点啥

张海涛 2017年03月13日 15:02

今天上午,对于科技界的一件大事就是:诺基亚手机回归。这个消息是由诺基亚在芬兰的公司HMD global宣布的。有的科技媒体用“强势回归”四个字来渲染,其实这不过是媒体的一种营销手段。因为诺基亚手机的回归算不上“强势”,因为产品并没有强大的旗舰配置,也没有进行铺天盖地的广告宣传,只是官方微博放出的消息,在渠道上只是选择京东作为唯一的渠道进行销售,这可以看做的是诺基亚回归的一次市场试水,起不了大的波澜,但能泛起一丝涟漪。尤其是那些曾经的80后,曾经的诺基亚使用者。

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(一)     诺基亚回归的资本是什么

(1)品牌价值影响

诺基亚曾经是全球手机霸主,在全球份额一度接近40%,在中国市场占有率更高。在中国,诺基亚一次次的用经典的产品撼动了整个手机市场。曾经的诺基亚3210,1110,N93等产品在70后、80后的心中产生强烈的共鸣。即使现在,提起“诺基亚手机”,人们很自然联想到通话好、质量可靠、硬砸核桃等经典的回忆。

诺基亚,除了在中国市场熟知的是诺基亚手机业务,其还有网络基础设施服务NSN、地图服务Nokia Here以及技术发展和注册服务Advanced Technologies等三项业务。所以,诺基亚品牌在移动手机和移动设备领域依然具备很高的品牌影响力,品牌授权费也是其很重要的收入来源。

(2)专利技术丰富

微软收购诺基亚时,手机业务的价格是37.9亿欧元,购买专利许可证的价格是16.5亿欧元。诺基亚的手机专利遍布2G、3G、4G等主要通信网络之中,高含金量的发明专利的比例不低。根据研究机构ValueWalk统计,包括苹果、三星、HTC、微软、黑莓、LG、索尼、摩托罗拉、华为等近40家公司都需要向诺基亚缴纳专利授权费,诺基亚每年专利收入近6亿欧元。

(3)强大的资金支持

2015年上半年,诺基亚166亿美元收购阿尔特朗讯;下半年,诺基亚将旗下HERE数字地图业务以25亿欧元的价格卖给宝马、奥迪和戴姆勒组成的联盟。一系列的资本运作的背后,是诺基亚具有强大额现金流。

在品牌影响力、专利技术支持、强大资金支持的背景下,诺基亚回归的偶然似乎成为了一种必然。但是,目前的手机市场已俨然成为红海,各大军阀跑马圈地,抢占制高点。一个落魄的贵族,犹如当年的宣统皇帝,想有自己的地盘,并且发展壮大,真的需要天时地利人和的各种偶然组合了……

(二)     诺基亚回归面临的困难

(1)大市场  目前在中国,智能手机市场已经进入了一个近饱和时期,各个厂家也都希望抓住消费者的换机潮。在诺基亚手机没落的这几年,2008年-2012年中国市场智能机几乎被三星、苹果垄断;2013年-2015年,三星、苹果被国产机围剿销量走下坡路,2016年,国产机内斗,三星、苹果已经退出第一阵营。三星、苹果都已经无法止住销量下滑的局面,诺基亚作为一个外来品牌,想要重新崛起不容乐观。

(2)供应链  当年诺基亚具有良好的品牌形象不止是因为销量好,很大原因在于自建工厂,对研发、零件采购、生产、销售都具有强大的控制力,这样就很大程度上保证了手机的质量。而这次,诺基亚重返手机市场采用的是品牌授权给HMD,而制造则外包给富士康的方式,这种情况更考验着HMD是否有足够的能力做好品质控制。

(3)产品  作为诺基亚回归首款产品,只在中国销售,应该有一些亮点或者卖点。但厂家似乎让我们很失望,配置一般,在同等价位的手机中,也只能算一般。唯一的亮点可能就是它叫诺基亚。

(4)渠道  诺基亚选择京东作为唯一平台销售是投入比较少,也比较保守的做法。京东依靠优质的服务、真实的促销和高效的配送体系成功运作了许多款销量破百万的产品。

诺基亚没落的这几年,也是中国的手机渠道变化非常大的几年。从当年的运营商渠道为主,到推崇线上渠道,到现在线上线下一体化。手机销售渠道的变化与不同品牌你追我赶是相互促进又相互制约的关系,

当年,诺基亚摒弃国包模式发展FD模式,是其发展成为全球霸主的必要条件之一,也成为手机销售渠道变革的经典案例。在目前的市场大环境中,即使诺基亚能够强势回归,其以前的FD分销渠道模式也很难去重建了。2016年,三星与天音的相互拥抱,预示着三星也开始收缩FD分销模式的产品规模。

(5)营销   国内手机营销最好的当然是蓝绿两兄弟,就连金立、华为、小米也开始效仿,请代言人,冠名电视节目了。诺基亚,目前最好的营销方式就是品牌营销,先靠吃“品牌口碑老本”去唤起一部分诺粉。消费者不是傻子,诺基亚在经过被微软收购蹂躏近4年后,其品质口碑还能留下多少印象在用户中,就要靠市场来验证了。如果崛起之后想要发展好,“外来龟”也要喝中国水,需要入乡随俗……

即使诺基亚手机不回归,其在世界手机历史上也会成为一个后无来者的绝唱,至少在我心中,三星,苹果还没有大到诺基亚的高度,那是一段记忆,也是一段历史。

站在感情的角度,诺基亚要想崛起,最根本还是要为消费者提供更好的产品,更好的服务。如果诺基亚公司只是想通过消费人群对诺基亚的情感去销售一些手机,而去赢得一些利润,那他们就是诺基亚的品牌终结者,甚至的历史的罪人。

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